在游轮上给小费。双面探讨后再做决定

您再游轮上的经历很大程度上都取决与您所得到的服务。很多船员都很努力去为您提供最高级别的服务,且期待通过他们的高质量服务来换得您的小费

小费是什么?

小费是指表示对船员提供优质服务给出的金钱报酬。

大多数邮轮公司会自动为您创建一个小费帐户。 这称为预付小费,通常门票费用包括此费用。

一般,游轮会收每位客户12-15美元/天作为小费。因此,如果你计划在游轮上十天,大概消费的话会在120美元左右。每个游轮的小费标准略有差异。

另一种是后付小费。 在您的游轮结束时,小费会添加到账单中,因此请记住您在船上使用的所有服务。

如何给小费?

小费是所有服务船员分摊,是额外加在工资之上的。现在的问题是,如果他们有工资,我为什么还需要支付小费?特别是如果我收到的服务低于标准。

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典型的游轮工资

尽管游轮公司在一周的游轮中向您收取了丰厚的费用,但这并不意味着船员也会得到相应比例的薪资。

这其中有很多变数,比如线路、船型号,以及船员的岗位。豪华游轮公司的工资中位数高于中级游轮公司。 更大的船意味着船员得到更多的报酬,但他们也将承担更大的责任。

即便有这些变数,通常来讲一个船员每个月的工资是2000美元左右。2018年,三家游轮公司报告了其员工的年收入中位数:

  • 嘉年华: $16,622
  • 挪威邮轮: $20,101
  • 皇家加勒比游轮: $19,396

以下是一些国家的年薪中位数:

  • 美国: $35,600
  • 英国: $23,717
  • 西班牙: $21,788

现在您应该看出各个国家之间的收入差距。在一个游轮上,船员待遇中包吃住以及饮食。 但是,与从事陆基工作的服务人员相比,他们的时间安排确实要严格得多。 这就是为什么需要小费。

归根结底,给不给小费取决于客户。 以下是有关小费主题的一些观点。

为什么要留小费?

• 您得到了好的服务

这是给小费最直接的原因。船员都是认真刻苦培训的,为的是给您高质量的服务。很多时候,您确实可以得到非常高标准的服务。因此最好的报答就是给小费。

• 给小费最便捷的方式

给小费最便捷的方式就是小费直接给到服务人员身上。因为游轮公司会将您的消费分给很多船员,因此您不用费心去考虑给哪些人小费。如果您想给具体的个人小费,您还需要带现金。而且取消小费需要您到邮轮的客服部门取消。

• 您会担心取消后您得到的服务不好

虽然游轮不会广播谁取消了小费,但是您还是会担心船员会知道。这种可能性很小,但在此之后您可能会注意到您获得的服务水平有所下降。 为了防止这种情况发生,您应该选择保留您的小费。

• 补助低收入员工

如上所述,游轮公司向大多数船员支付的工资都非常低。 小费是补充他们工资的好方法。 邮轮公司有责任为他们提供公平的补偿,但由于他们并没有得到合理的报酬,您保留小费只是为了为每个人提供公平薪资的人道行为。

不想给小费的原因?

• 您想单独针对个人给小费

一些人喜欢给服务好的人小费,而不是给所有人。这样付小费可以更精准的给到一个人,可以避免给没有为您提供高质量服务的人小费,听起来十分不公平。

• 您得到的服务质量较低

虽然这是极小概率事件,但是您还是有可能会碰到非常差的服务。如果是这样,请您先去客服部。这样可以立即采取任何补救措施。 如果您真的觉得船员不值得您给小费,那么您可以将小费金额提出来。

• 您不习惯给小费

在一些国家,类似美国,小费是很常见的。一般的堂食餐厅给的小费大概在15%到20%之间。然而一些欧洲国家补偿给小费。他们一般会给非常少甚至没有。对于来自这些国家/地区的人来说,每天15 美元的小费似乎过高,尤其是当您已经为机票支付了很多之后。

• 游轮是最终受益人

邮轮公司通常收取几百美元的费用,他们希望您通过小费来支持他们的员工。这会让客户认为如果自己不给小费就是坏人,如果没给小费,员工收入就会变少。如果游轮一开始就公平支付员工的工资,那么就不会有这样的需求了。

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如何将小费从账户中提取出来

每家游轮都不一样。多数情况小费都是预支的。在这些游轮中,您可以去前台修改小费金额。给不给小费完全取决于您,如果您不愿意这样给小费,更愿意给到个人,当然您可以这样去做。

如果您已经了解什么是小费、小费如何可以帮助到员工及其利弊,您就可以做出明智的决定。

游轮体验小贴士

  • 淡季订票更便宜,人更少。
  • 选择游轮中部的房价,带上适当的药物预防晕船
  • 要享受更多船上的设施,请选择在您不感兴趣的港口停留在船上。
  • 购买游轮旅游医疗保险行程保险来为您提供经济上的保护。

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