El Centro Nacional de Visas (NVC) se encarga de tramitar todas las solicitudes de visa después de que hayan sido recibidas por el Servicio de Ciudadanía e Inmigración de Estados Unidos (USCIS) del Departamento de Seguridad Nacional (DHS), y las retiene hasta que los casos estén listos para ser adjudicados por un funcionario consular en el estranjero.
Además de los expedientes de visas de inmigración, el NVC se encarga de tramitar los expedientes de K-1 (prometidos) y K-3 (cónyuge no inmigrante de ciudadano estadounidense) para las entrevistas consulares una vez que las solicitudes han sido aprobadas por el USCIS.
Información de contacto del NVC
Teléfono
Sistema de grabación automatizado (24 horas al día, siete días a la semana): 603-334-0700.
Asistencia en directo: de las 7:30 a.m. a las 12:00 a.m. (hora del Este), del lunes al viernes. El mejor momento para llamar es entre las 8 a.m. y las 10 a.m. o entre las 9 p.m. y medianoche.
Para conseguir información sobre el estado de un expediente y comunicarse con un operador, hay que ingresar el número de caso del NVC o el número de recibo del CIS mediante un teléfono de tonos. El NVC dispone únicamente de la información relativa a las solicitudes recibidas, por tanto, si el servicio automatizado no reconoce el expediente del USCIS o el número de recibo ingresado, es muy probable que el NVC aún no haya recibido su solicitud.
Correo electrónico: las consultas de casos también pueden realizarse enviando un correo electrónico a : [email protected].
El correo electrónico es el medio de comunicación preferido para ponerse en contacto con el NVC sobre preguntas específicas relativas a un expediente.
Siga estas instrucciones para obtener una respuestá rápida :
- Escriba el número de expediente del NVC en cuestión (o el número de recibo del USCIS si todavía no tiene el número de recibo del NVC) en el asunto del correo eletrónico
- Escriba el nombre completo y la fecha de nacimiento tanto del peticionario como del beneficiario.
- Si es un abogado, icluya el nombre del bufete de abogados que solicita información.
- Su nombre completo si no es ni el peticionario ni el beneficiario.
- Si se trata de una solicitud basada en el empleo (I-140), incluya el nombre de la empresa/organización.
- No pida información de varios casos en un mismo correo. Envíe un correo por cada expediente.
Fax
603-334-0791
Correo
Las preguntas específicas sobre un deteminado caso deben enviarse a :
National Visa Center
Attn: WC
32 Rochester Avenue, Suite 200
Portsmouth, NH 03801-2915
Formularios, documentos y fotografías deben enviarse a:
National Visa Center
Attn: CMR
31 Rochester Ave, Suite 100
Portsmouth, NH 03801-2914
NO ACUDA EN PERSONA
El NVC no está abierto al público. Por desgracia, ha habido gente que ha realizado viajes muy largos para consultar en persona sobre su caso, sólo para darse cuenta de que el NVC no puede recibirles.
Comunicar cambios de circunstancias al NVC
Las solicitudes pueden quedarse en el NVC por varios meses o muchos años antes de que la fecha de prioridad de un caso determinado se actualice. El NVC no puede garantizar cuánto tiempo pasará hasta que le den cita para la entrevista de la visa.
Póngase en contacto con el NVC si las circunstancias de su solicitud han cambiado.
Por ejemplo:
- Cambio de dirección
Modelo de carta (Substituya la dirección del USCIS por la del NVC en la carta). - Cambio de estado civil
- Muerte del peticionario
- Nacimiento o adopción de hijos o
- El NVC ha solicitado información adicional
- Actualizar una solicitud
- Adición o eliminación de un abogado
Si desea retirar un abogado del caso, sólo tiene que comunicárselo al NVC.
Si desea añadir un abogado al expediente, presente un Formulario G-28 (Notificación de comparecencia como abogado o representante) firmado al NVC. - Retirar un expediente
Para retirar un expediente, ambos el solicitante o peticionario como el abogado del solicitante deben eviar una declaración escrita y firmada donde se solicite el retiro de la petición y el motivo por el cual se solicita.
Si un abogado o representante acreditado presenta la solicitud, ésta debe ser acompañada por el Formulario G-28 (Aviso de comparecencia como abogado o representante). - Expedición en caso de emergencia familiar
Independientemente del tipo de emergencia, el NVC no puede acelerar los tiempos de expedición de la visa de inmigrante hasta que se actualice la fecha de prioridad.
Una vez que la fecha de prioridad esté al día, el NVC puede acelerar el trámite en caso de emergencias médicas de vida o de muerte. En este caso, debe presentar al NVC la documentación médica donde se refleje el caso de vida o de muerte, bajo forma de carta o declaración de un médico o de una estructura sanitaria, además de incluir detalles de contacto como dirección, teléfono y correo electrónico del médico. Esa documentación puede ser un archivo adjunto escaneado de una solicitud de agilización por correo electrónico.
