美国大使馆和领事馆为身在境外的美国公民提供广泛的服务。服务主要分为两类，紧急和非紧急的服务（常规性的）。许多服务是美国公民在美国使领馆无法提供的。请注意您是身在国外，必须遵守当地的法律。
紧急服务
- 探视被捕入狱的美国公民
- 人员失踪 / 安危
- 协助暴力犯罪的受害者
- 协助去世美国公民的家人和朋友
- 医疗急救
- 护照丢失或被盗
- 失去旅行自由
- 财务紧急情况
- 协助被绑架的美国儿童及家庭
- 贫困导致难以为继
任何具有紧急性质的相似情况。
非紧急服务
- 向领馆报告美国公民的海外生育
- 联邦福利
- 常规的护照事宜，例如护照更新
- 添加签证页
- 为美国选举投票帮助登记
- 提供外国的安全及保障信息
- 提供常规公证服务
- 美国公民的福利查询
- 协助涉及被拘留、抚养或其它案件的美国子女和家庭
- 提供社安金领取和其它美国联邦福利协助。
不提供的服务
- 为您和您家人提供安保
- 寻找丢失的行李
- 讨论签证的案件（在某些使馆或领事馆也许可以）
- 解决与酒店或地主之间的纠纷
- 为您或您家人寻找工作、住所或学校
- 帮您付清债务或罚款
- 处理财产纠纷
- 干预司法进程
- 安排解除美国兵役义务
- 请求将美国人从监狱释放
- 举行结婚仪式
- 提供法律建议
- 提供翻译服务
- 提供邮寄服务
