Descubrirá que la mayoría de las opciones de compra de teléfonos en Estados Unidos requieren su número de la Seguridad Social (SSN). Si acaba de llegar, todavía no tendrá un SSN, y conseguir uno lleva al menos un mes. Conseguir una conexión telefónica no puede esperar tanto tiempo.
Los protocolos de marcación y llamadas de Estados Unidos también son muy diferentes a los que estaba acostumbrado hasta ahora.
A continuación, repasamos toda la información básica que debe conocer:
- Teléfonos móviles y conexión de llamadas
- Comprar un teléfono (con y sin SSN)
- Conseguir la primera conexión de voz y datos
- Hacer llamadas locales e internacionales
Sus opciones sin número de la Seguridad Social (SSN)
Si acaba de llegar a Estados Unidos y no tiene un número de la Seguridad Social (SSN), tiene tres opciones para conseguir un teléfono móvil y una red.
- Paquete telefónico de prepago Tiene que comprar el teléfono móvil y la tarjeta SIM de prepago juntos como un paquete. Una vez activada la tarjeta SIM, tiene que añadir crédito astu tarjeta SIM para poder hacer llamadas y enviar mensajes de texto.
Añadir crédito a su tarjeta SIM es el proceso por el que compra sus minutos de conversación, un determinado número de mensajes de texto y una cantidad fija de datos. Puede pagar los créditos en línea. Puede seguir añadiendo crédito a medida que se agote. Hay que pagar por adelantado el dispositivo móvil y la tarjeta SIM de prepago.
- Su propio teléfono desbloqueado y un plan de prepago Un teléfono desbloqueado no está vinculado por contrato a ningún operador. Puedes utilizar el teléfono que ya tienes y comprar una tarjeta SIM de prepago.
Pero esta es una opción arriesgada, ya que sólo unos pocos teléfonos comprados en el extranjero funcionan con las compañías telefónicas de EE.UU. Tiene que comprobar si la tecnología de su dispositivo es compatible con la del proveedor de servicios.
Algunas compañías telefónicas de Estados Unidos siguen aplicando la tecnología CDMA, mientras que muchos teléfonos en el extranjero utilizan la tecnología GSM. Tienes que elegir un proveedor de servicios que opere con tecnología GSM para seguir utilizando el teléfono que se ha traído.
Otra cosa que debe comprobar cuidadosamente son las bandas de frecuencia de funcionamiento. Mientra que muchas redes extranjeras operan en las bandas de 900 MHz y 1800 MHz, las compañías telefónicas estadounidenses (GSM) operan en las bandas de 850 MHz y 1900 MHz. Debe comprobar si su teléfono es compatible con las bandas de frecuencia operativas en Estados Unidos.
Puede seguir añadiendo créditos a su tarjeta SIM de prepago después de agotar los créditos anteriores.
- Comprar el teléfono y la tarjeta SIM por separado Si no está satisfecho con el dispositivo o la red del operador en el paquete de teléfono de prepago (opción 1), puede comprar el teléfono y la tarjeta SIM de prepago por separado. Debe pagar por ambos por adelantado. Puede seguir añadiendo créditos a la tarjeta SIM (igual que en las dos primeras opciones).
Sus opciones con un número de la Seguridad Social (SSN)
Cuando se opta por un teléfono fijo
Conseguir un teléfono fijo en Estados Unidos no es para nada un problema. La mayoría de las tiendas de telefonía ofrecen teléfonos fijos por debajo de 10 dólares.
Si usted está alquilando un lugar, puede optar por obtener el mismo número que fue utilizado por el inquilino anterior, o puede obtener un nuevo número. Usted puede elegir entre una de las muchas opciones de operadores de líneas telefónicas disponibles.
Puede encontrar una lista de estos operadores y su información de contacto en todos los directorios telefónicos (listados en la Guía del Consumidor). La instalación del teléfono fijo y el establecimiento de la red tardan hasta dos días.
Como los teléfonos fijos funcionan con planes de pospago, es necesario tener un número de la Seguridad Social para establecer una conexión.
Cuando se eligen los teléfonos móviles
Verizon, AT&T y T-Mobile son las 3 principales compañías de telefonía móvil de EE.UU. con la mejor red en todo el país. Dentro de la misma zona o región, la intensidad de la señal y la conectividad de estos proveedores de servicios pueden diferir. Por lo tanto, es aconsejable buscar sugerencias de proveedores de servicios de sus vecinos inmediatos o colegas que residen en la zona.
Opciones de los servicios de contrato ofrecidos con los teléfonos móviles
Las compañías telefónicas necesitan su número de la Seguridad Social (SSN) para identificarle y obtener información crediticia para ofrecerle los servicios contratados.
Si necesita un servicio por contrato sin tener un número de seguro social, tiene que depositar una cantidad (entre 100 y 500 dólares) a la compañía telefónica, que se te devolverá al final del periodo de tiempo estipulado en el contrato.
Puede elegir entre varios planes de servicio por contrato en función de la duración de su estancia en Estados Unidos.
Si piensa quedarse en Estados Unidos durante un tiempo considerable (2 años o más), tiene sentido desde el punto de vista económico adquirir un teléfono móvil con un contrato de servicio de 2 años, ya que reduce en gran medida el precio del dispositivo móvil en el momento de la compra. La compañía telefónica, sin embargo, recuperará el coste en las facturas mensuales a lo largo de los 2 años. Es decir, al firmar el contrato, está obligado a suscribirse a esa compañía telefónica en concreto durante 2 años.
Tendrá que proporcionar información básica sobre la dirección de facturación y firmar un contrato. Si decide cancelar el contrato antes del plazo estipulado en el mismo, podrá hacerlo pagando una tasa de cancelación.
Si no está seguro de la duración de su estancia, o si ésta es temporal, puede optar por los contratos de mes a mes. De una lista de opciones, puede elegir un paquete de minutos de conversación, textos y datos que crea que le conviene más y luego pagar el paquete por adelantado. Incluso si se le acaban los minutos de conversación, los mensajes de texto o los datos, puede seguir utilizando las funciones por las que se le facturará el mes siguiente. Algunos proveedores también le permiten cambiar de compañía telefónica después de un mes si no está satisfecho con su actual proveedor de servicios.
Una de las desventajas del contrato mensual es que tiene que pagar todo el coste del teléfono por adelantado. Esto puede resultar bastante caro si busca un teléfono de gama alta, que puede costar varios cientos de dólares o más.
Tiene que tener cuidado al firmar el contrato, ya que algunos contratos tienen una cláusula de auto-renovación en ellos. Se pierde el propósito de un contrato de mes a mes si se auto-renueva el mismo mes que tiene la intención de salir de los EE.UU.
¿Cómo se hace una llamada en Estados Unidos?
Llamadas locales
Los números de teléfono fijo y móvil en Estados Unidos constan de 10 dígitos. Para hacer una llamada dentro de EE.UU. desde un número con sede en ese país, marque un código de área de 3 dígitos y el número de teléfono fijo o móvil único de 7 dígitos. Los prefijos son números asignados a zonas geográficas concretas. Estas áreas geográficas específicas son grandes suburbios dentro de una ciudad, un área metropolitana o el propio estado entero.
Los números gratuitos en Estados Unidos empiezan por 8xx. El segundo y tercer dígito son iguales. Así, un ejemplo de número gratuito es el 822-346-7989. Es necesario marcar el 1 antes de marcar este número. Por lo tanto, cuando se marca es 1-822-346-7989.
Llamadas internacionales
Para marcar un número internacional, el primer paso es marcar el 011. Este es el código de salida de Estados Unidos. A continuación se marca el código de país, el código de área y el número de teléfono internacional. Tomemos un ejemplo de llamada a un número de teléfono fijo en Hyderabad, India. El código de país de la India es el 91. El código del estado o código de área de Hyderabad es 040. Debemos asegurarnos de omitir el primer 0 del código de área. A esto le sigue el número de teléfono fijo.
Entonces, marcará 011-91-40-23047364. (Asumiendo que 23047364 es el número de teléfono fijo)
Los números de móvil en la India tienen 10 dígitos. Para llamar a un número de móvil en la India, debes omitir la marcación del código de área. Así, un ejemplo sería 011-91-[número de móvil de 10 dígitos].
El proceso de compra de un teléfono sin SSN, los patrones de marcación y los contratos de los proveedores de servicios telefónicos pueden parecer complicados al principio. Pero con la información que has aprendido aquí (y algo de práctica), podrá adaptarte en poco tiempo. ¡Feliz conversación!
