您是否曾经预订过看似亮眼的酒店,但最终却对所得到的服务感到失望?也许淋浴坏了,或者他们不提供客房服务。
如果您经历过类似的事情,那是因为您被阳台上的迷人景色和其装饰所吸引,而没有研究酒店的评级。
您可能会说不需要五星级酒店即可享受快乐的假期,这是当然。需要乘电梯前往五层吗?或者有人帮您把行李搬运到您的房间吗?
如果你需要,则一星级极简酒店都不提供。
与普通认知不同,美国酒店评级系统不仅仅是为了虚荣和奢华。评级实际上告诉你一些有用的东西。他们会让您在到达酒店之前会有正确的期望,这样就避免了可能的失望。
美国酒店评级系统是如何运作的?
美国使用的评级系统在世界上也比较普遍采用。最主要是简单明了,越好的酒店,评级越高。
美国酒店采用5星级评级系统,星级越高代表更奢华的酒店和更好的服务及设施。但这不代表对酒店的评价。
一星级酒店业可以服务的很周到,而五星级酒店业可能有粗暴的服务和过高收费。星级主要提示不同的设施,而不是居住品质。
您可以根据需要进行预订,如果3星级酒店可以满足需要,您不必追求更高的星级。
这里是预订前值得留意的美国酒店星级系统提示:
- 有官方和非官方评级。酒店可能会宣传自己为 5 星级,但您必须检查授权的星级评定机构(如福布斯或 AAA)是否批准该评级。不要相信酒店网站上告诉你的一切。
- 全球各地的星级评定并不统一。阿联酋等一些国家的酒店评级高达七星级。在美国,五星级是酒店卓越的最高标志。
- 不同国家获得星级标准是不同的。在欠发达国家,热水淋浴可能是一种奢侈,值得4星甚至5星评级。但是,这在发达国家被认为是基本设施,因此通常以美国标准来判断酒店。这样您就能以所支付的价格获得最好的服务。
星级评定系统 — 它告诉你什么?
你既不想住的太简陋,也不想住在宫殿里,一晚住宿要一周的工资。想要达到中间的最佳点,两全其美,没有任何缺失。
了解美国酒店评级系统可以帮助您根据酒店的星级获得对酒店的期望。这是旅行者的一项基本技能。
1. 一星级: 最基本的设施
您将会以最实惠的价格获得基本设施。然而,不要以为这一定是肮脏和满是蟑螂的房间。这更可能发生在没有评级的酒店。酒店需达到一定水准才能获得1星评级。
如果住在一星级酒店,您可以期待“”
- 有床垫的床,但空间有限。
- 淋浴间有流动水源。
- 走廊自动售货机(唯一的用餐选择)
- 接待服务(服务时间有限)
- 前台工作人员会英语
- 房间整理服务 (仅在新旧客户入住中间提供)
一星级饭店也许是您过夜住宿的不错选择。如果这是你全部需要,那就不用追求更高星级了。
2. 二星级: 好于基础
对于短期住宿这或多或少都有会提供所需的设施,而且价格合理。他们与家相比可能略显不舒适。
这些酒店并不是为长期住宿而设计的,更适合恰巧路过的旅客。它们通常位于主要高速公路出口附近。二星级酒店通常是连锁酒店。这确保了全国范围内较一致的标准。
以下是一些应提供的标准设施:
- 拥有淋浴的单独浴室
- Wi-Fi (可以是收费或免费的)
- 电视
- 电话
- 24-小时前台客服
- 基本的餐厅和饮食服务(客房服务不是强制性的)
对于预算紧张、需要一个体面的地方休息一两天的旅行者来说,二星级酒店就足够了。
3. 三星级: 价格实惠又上档次
三星级酒店介于舒适与奢华之间。您将获得更多的便利设施。虽然价格比一星级和二星级酒店贵,但这些酒店几乎保证提供无与伦比的住宿体验。你在这里几乎不需要自带任何东西。
许多三星级酒店位于主要城市的旅游景点附近,因此您无需长途跋涉。这些酒店面向商务旅客和多晚住宿。
您能获得的服务及设施有:
- 宽敞的房间
- 带浴池和热水的淋浴间
- 免费Wi-Fi
- 空调房间
- 平板电视
- 上档次的家具,配有书桌、衣柜、椅子和闹钟
- 24-小时前台协助
- 健身中心
- 商务服务
- 泳池
- 带酒吧和客房服务的餐厅
- 贵宾服务
- 洗衣服务
这属于中档酒店。您可以实惠的价格获得很好的舒适体验。然而,价格取决于城市和地段。
4. 四星级: 一流的款待
当您进入四星级酒店,会感叹装修非常时尚,精美的灯光和艺术品遍布整个酒店。在您进入之前,您就会注意到其规模和外观与众不同。
但外观不是这些酒店唯一的特点。他们也拥有非常有经验的工作人员提供优质服务。任何您所期待的服务都是触手可及。
以下是一些你可期待的常见设施:
- 房间宽敞,装饰精美,配有空调
- 舒适的床和豪华的床上用品
- 高档家具
- 室内保险柜
- 迷你吧/冰箱
- 配有功能齐全和洗浴用品的套间浴室
- 快速Wi-Fi
- 高级电视
- 水疗中心、健身房、健身中心
- 网球和篮球场
- 多个泳池
- 花园/绿地
- 供应多种美食的高级餐厅和酒吧
- 24/7 客房服务
- 整理房间和洗衣服务
- 代客泊车
四星级酒店致力于为客人提供一流的体验。如果您有闲钱,可以在度假期间花钱入住一家四星级酒店。您甚至不需要走出酒店场所即可享受乐趣。
5. 五星级: 除了奢华没有其它
如果四星级还不够奢华,五星级酒店可以为您提供堪比皇室的待遇。四星级酒店和五星级酒店之间的主要区别在于舒适程度。这种酒店不适合普通度假游客。
五星级酒店的宏伟建筑堪比金碧辉煌的宫殿。这是富裕游客的完美度假居所。
五星级酒店提供您所期待的所有四星级设施,因此我们不会重新复述您已经期望的设施。相反,这里列出了一些超出普通美国人想象的奢侈品:
- 门卫
- 全天候快速客房服务
- 指定礼宾和代客泊车
- 按摩浴缸和大屏幕电视
- 浴袍和床单
- 拥有训练有素的按摩师的水疗中心
- 拥有个人教练的健身房
- 现场娱乐表演
- 儿童看护
- 拥有专业教练的健身俱乐部
- 专门的游戏空间和设施
- 专门的游戏空间和设施
- 温水泳池、热水浴缸、桑拿浴室、蒸汽浴室
- 宴会厅
- 美食餐厅拥有世界一流的厨师
- 个性化菜单和特殊客房要求
这些酒店的目标客户是使用白金卡付款的各大商界大亨和名人。
美国酒店 — 要点回顾
对于许多人来说,你付了钱却永远无法利用这些眼花缭乱的设施,这可不令人愉快。如果您属于这类人,并且想要体验舒适的住宿体验而又不想浪费不必要的金钱,那么本指南就是为您量身定制的。用它来作为您即将进行的美国之旅的酒店预订参考。